Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : avril 2026
1. Responsable du traitement
ASSOLLE (enseigne : Salina La Grotte de Sel), SARL immatriculée au RCS de Tours sous le numéro 514 238 377 (SIRET 514 238 377 00014).
- Siège social : 42 rue Victor Hugo, 37000 Tours, France
- Gérante : Anna PAVLENKO
- Contact DPO : contact@salinasel.fr
- Téléphone : 02 47 61 98 86
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de notre activité, nous pouvons collecter les données suivantes :
Données fournies directement par vous :
- Nom, prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse postale (si nécessaire)
- Informations relatives à vos réservations et préférences de soins
Données collectées automatiquement :
- Adresse IP
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et durée de visite
- Données de cookies (voir notre Politique de Cookies)
Données de paiement :
Les informations de paiement (numéro de carte, etc.) sont traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé Stripe (certifié PCI DSS). Nous ne stockons jamais vos données bancaires sur nos serveurs.
3. Base légale du traitement (Article 6 RGPD)
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Gestion des réservations | Exécution du contrat |
| Envoi de chèques cadeaux | Exécution du contrat |
| Réponse à vos demandes | Intérêt légitime |
| Newsletter / offres promotionnelles | Consentement |
| Cookies analytiques | Consentement |
| Obligations comptables et fiscales | Obligation légale |
4. Destinataires des données
Vos données peuvent être communiquées à :
- Stripe Inc. — traitement des paiements (certifié PCI DSS)
- OVHcloud — hébergement du site (serveurs en France/UE)
- Google — Google Maps (affichage de la carte, soumis à votre consentement cookies)
Aucune donnée n'est vendue à des tiers. Aucun transfert hors UE n'est effectué sans garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).
5. Durée de conservation
| Type de données | Durée |
|---|---|
| Données clients (réservations) | 3 ans après le dernier contact |
| Données de facturation | 10 ans (obligation comptable) |
| Données de navigation | 13 mois maximum |
| Consentement cookies | 6 mois |
6. Vos droits (Articles 15 à 22 RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès (Art. 15) — obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification (Art. 16) — corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement (Art. 17) — demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
- Droit à la limitation (Art. 18) — limiter le traitement de vos données
- Droit à la portabilité (Art. 20) — recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition (Art. 21) — vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous :
- Email : contact@salinasel.fr
- Courrier : ASSOLLE — 42 rue Victor Hugo, 37000 Tours
Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
- Chiffrement SSL/TLS (HTTPS) sur l'ensemble du site
- Paiements sécurisés via Stripe (PCI DSS Level 1)
- Accès restreint aux données personnelles
- Sauvegardes régulières et sécurisées
8. Cookies
Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies, consultez notre Politique de Cookies dédiée.
9. Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
- En ligne : www.cnil.fr
- Par courrier : CNIL — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
10. Modification de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons via notre site web.